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Informazioni su garanzia e resi
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Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione senza fornire alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, hai ulteriori 14 giorni per restituire il prodotto. Ti verrà quindi rimborsato l'importo pagato per i prodotti, al netto dei costi di spedizione di €6,99 (IVA inclusa) sostenuti da noi.
Il costo per restituire il prodotto dal tuo domicilio a Kappersshop è a tuo carico.
Se eserciti il tuo diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito al venditore con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nell'imballaggio originali.
Per esercitare questo diritto, contattaci all'indirizzo info@barberfriends.com.
Ti rimborseremo quindi l'importo dell'ordine entro 14 giorni dalla notifica del tuo reso, a condizione che il prodotto sia stato ricevuto in buone condizioni.
Eccezioni ai resi:
- Prodotti sigillati: I prodotti con sigilli rotti non possono essere restituiti. Ciò include profumi sigillati e articoli simili.
- Prodotti realizzati dal venditore secondo le specifiche del consumatore.
- Prodotti che sono chiaramente di natura personale (ad esempio, mobili in un colore personalizzato).
- Prodotti che, per loro natura, non possono essere restituiti.
- Prodotti i cui prezzi sono soggetti a fluttuazioni del mercato finanziario, indipendenti dal controllo del venditore.
Garanzia
Tutti gli articoli acquistati da noi sono coperti dalla garanzia legale. La garanzia legale significa che un prodotto deve soddisfare le ragionevoli aspettative del consumatore in merito alla sua qualità e funzionalità. Alcuni prodotti includono anche una garanzia del produttore, che non pregiudica la garanzia legale.
La garanzia sul tuo articolo acquistato varia. Per far valere la garanzia, è importante verificare il periodo di garanzia, a partire dalla data riportata sulla tua fattura o prova d'acquisto. Su www.barberfriends.com, ci sono due gruppi principali di prodotti:
- Prodotti di consumo, come prodotti per la cura e lo styling.
- Strumenti, come tagliacapelli, forbici, piastre, ferri arricciacapelli, asciugacapelli, spazzole per la finitura, ecc.
Per i prodotti di consumo, non si applica alcuna garanzia del produttore oltre al diritto di recesso di 14 giorni.
Per gli strumenti, non è prevista alcuna garanzia per le parti soggette a usura, come le lame o l'usura normale delle forbici.
In generale, gli strumenti e i prodotti elettronici sono coperti da una garanzia di 2 anni per i consumatori, salvo diversa indicazione nel certificato di garanzia fornito.
Identità aziendale
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Noorderdwarsvaart 31
9203 CA Drachten
Email: info@barberfriends.com
Camera di Commercio (KVK): 92360076 (Razzaro)
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